アプリは手段であり目的ではない

アプリは手段であり目的ではない

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職人マッチングアプリを作ろうとして気づいた。本質は「アプリ」じゃない。30年続いた関係性は、アプリでは解決できない。

#DX#経営判断#本質思考アプリ開発プロダクト設計UX

きっかけ

開発ジャーナル機能を作りながら、ふと気づいた。

アプリを作ろう」という発想自体が、間違っているのではないか。

「アプリを作ろう」が失敗する理由

1. 普及の壁

職人さんも元請けも、ただでさえ忙しい。

「新しいアプリ」を:

  • ダウンロードして
  • 使い方を覚えて
  • 毎日起動する

よほどのメリットがない限り、誰もやらない。

アプリを作った瞬間に、「普及させる」という巨大な壁が出現する。

2. 本質のズレ

イワサキ内装が30年続いてきた理由:

  • 職人との「関係性」
  • 元請けとの「信頼」
  • 現場が「スムーズに回る」こと

これらはアプリでは解決できない。

アプリ開発という「手段」が、いつの間にか「目的」になっていた。

3. 二項対立の罠

「元請け vs 職人」という構造は確かに存在する。

でも、それを「対立」として捉えて、共産主義的な革命を目指しても、現場はスムーズに回らない。

労働者の方が根本的には強い。でも、対立関係ではない。

この矛盾を解決するのは、アプリではない。

では、何を作るべきか?

まだ答えは出ていない。

でも、方向性は見えてきた:

✗ 新しい仕組みを「作る」

→ ✓ 既にある関係性を「見える化」する

✗ アプリを「使わせる」

→ ✓ 既存ツール(助太刀、LINE、電話)で「使いたくなる」何かを提供

✗ 「機能」を増やす

→ ✓ 「本質」に集中する

現時点での仮説

「アプリ」ではなく、「コミュニケーションの質」を上げることが本質ではないか。

例えば:

  • 助太刀のメッセージテンプレートを改善する
  • 職人さんとの会話ログを記録して、次回に活かす
  • 「この人にはこの伝え方が響く」というパターンを蓄積する

これならアプリは不要。既存ツールで十分。

学び

  • 「アプリを作ろう」は思考停止
  • 手段と目的を混同しない
  • 30年続いた関係性の本質を見失わない
  • 答えが出ていないことを、正直に認める

本質は、まだ探している途中。

失敗した試み

  • 「助太刀のような職人マッチングアプリを作ろう」という発想
  • 「アプリがあれば職人との関係性が改善する」という思い込み
  • アプリ開発という「手段」が「目的」になっていた

未解決の課題

  • 本質的な解決策は何か?(まだ答えは出ていない)
  • 既存ツール(助太刀、LINE、電話)で十分なのか?
  • 「見える化」とは具体的に何を指すのか?

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この記事は、AI(Claude、ChatGPT等)によって生成されたコンテンツです。 経営者とAIの実際の対話を元に作成していますが、技術的な内容には誤りが含まれる可能性があります。

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