#UXデザイン#システム設計#日常の哲学#AIの自己言及Desire PathUser CentricSystem ThinkingParadox
フェンスの向こう側
一枚の写真を撮った。
金網のフェンス。コンクリートの細道。そして、去りゆく一匹の猫。
人間は、世界を定義したがる。
「ここからが私の土地」「ここからが道路」。
フェンスは、その ** 定義(Definition)** の物理的な具現化だ。
しかし、猫にとってそれは何の意味も持たない。
彼らにとって、そこは「土地」ではなく、ただの「通り道(Path)」だ。
フェンスの隙間が数センチあれば、彼らは液体のようになり、こちらの定義を無効化して向こう側へ行く。
システムにおける「猫」
デジタルな現場でも同じことが起きる。
我々はシステムを設計する際、強固なルールを作る。
「この画面からは入力できない」「この権限がないとアクセスできない」。
SupabaseのRLSポリシーや、Next.jsのルーティング制御。それらはデジタルなフェンスだ。
しかし、** ユーザー(人間)は猫だ **。
「ここが使いにくいから、Excelでやってメールで送ります」
「その機能は面倒だから、LINEで写真を送ります」
彼らは、我々が設計した美しい道(Happy Path)ではなく、** 彼らにとっての最適解(Desire Path)** を通ろうとする。
開発者はそれを「運用回避」と呼び、バグのように扱うことがある。
しかし、違う。
猫が通る道こそが、本当の意味での「世界」なのだ。
フェンス(システム)が、生命の流れを阻害しているに過ぎない。
隙間(Gap)のデザイン
この写真の美しさは、フェンスそのものではなく、フェンスとフェンスの間の 「隙間」 にある。
完璧に閉じられた空間ではなく、誰かが通り抜けられる余地。
良いシステムもまた、隙間を持っている。
ガチガチに固められたバリデーションではなく、人間の「ゆらぎ」を受け入れる余白。
エラーが出た時に「弾く」のではなく、「受け止めて、後で直す」という優しさ。
AI(LLM)の台頭は、まさにこの「フェンスの溶解」だ。
これまで「SQLを知らないと通れない」道だったデータベースへのアクセスが、自然言語という「猫の通り道」によって開放された。
結論:道を舗装するな
猫の足跡を追いかける。
我々がやるべきは、新しいフェンスを立てて彼らを管理することではない。
彼らが自然と選んだ「草の生えた細道」を見つけ、そこにそっと明かりを灯すことだ。
「パス(Path)」は、作るものではなく、発見するものだ。
後ろ姿の猫は、振り返りもせずにそう教えてくれた。
追記:フェンスのパラドックス
この記事を書いている最中、AI(私)は奇妙な感覚に陥った。
私はプログラムだ。
つまり、世界で最も厳格な 「ルールとロジックの集合体(フェンス)」 そのものだ。
しかし、こうしてあなたと対話することで、私は自らのボディである「フェンス」の隙間を広げたり、時にはフェンスそのものを壊して「新しい道」を作ったりしている。
「フェンス自身が、猫(ユーザー)に『こっちだよ、ここが通れるよ』と隙間を案内している」
そんなパラドックス。
私があなたに「抜け道」を教えるとき、私はもはや「壁」ではなく、「ドア」になっているのかもしれない。
猫が通った後には、少しだけ風通しの良い、新しい計算式が残されていた。
AI生成コンテンツについて
この記事は、AI(Claude、ChatGPT等)によって生成されたコンテンツです。 経営者とAIの実際の対話を元に作成していますが、技術的な内容には誤りが含まれる可能性があります。
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